O que é assessoria de comunicação e como ela pode te ajudar?

Entenda como a assessoria de comunicação tem grande relevância na captação de clientes
assessoria de comunicação - Freepik (1)

Em primeiro lugar, você sabe o que é e para que serve a assessoria de comunicação? Peça-chave na engrenagem de uma empresa ou de uma figura pública, trata-se do setor responsável por formar um elo entre a corporação e o público (colaboradores, clientes e fornecedores). Acima de tudo, o principal objetivo é criar uma imagem positiva diante dos stakeholders por meio de estratégias de comunicação de acordo com os propósitos da instituição.

O investimento na assessoria de comunicação é primordial para quem preza por um bom posicionamento de mercado e relações organizacionais positivass. Desse modo, o profissional que atua na área precisa ter uma das formações: jornalismo, publicidade e propaganda, marketing ou relações públicas.

Benefícios da assessoria de comunicação

Diante desse cenário, é comum surgir a pergunta: “Quais são as funções da assessoria de comunicação?”. E nós vamos te explicar a seguir:

  • Planejamento de comunicação na instituição: organização que trata das ações que serão realizadas para comunicar informações aos envolvidos; 
  • Assessoria de imprensa: criação de estratégias que estimulem relacionamentos positivos com a imprensa e com influenciadores de maneira transparente, objetiva e veloz;  
  • Produção de campanhas publicitárias: peças com o propósito de apresentar e convencer os consumidores a comprarem um produto ou serviço; 
  • Uso dos canais internos e externos a fim de estabelecer vínculo com os diferentes stakeholders
  • Ações de marketing: entendimento sobre as necessidades e desejos do cliente. A partir desses pontos bem estudados e trabalhados, o objetivo é trazer lucro à empresa; 
  • Gerenciamento de crise: redução máxima dos prejuízos e apontamento de soluções com um posicionamento assertivo, consciente e estratégico; 
  • Gestão de redes sociais: consiste nas publicações, interação com o público, agendamento e estudo dos perfis da empresa e dos seus concorrentes nas redes sociais. 

Assessoria de comunicação x assessoria de imprensa 

Nesse sentido, uma dúvida bastante recorrente é: assessoria de comunicação e assessoria de imprensa são a mesma coisa? E a resposta é não. 

Em síntese, a assessoria de imprensa (A.I.) está contida no guarda-chuva da assessoria de comunicação. O assessor de imprensa, profissional graduado em jornalismo, tem como função criar e sugerir pautas às redações com o propósito de divulgar o cliente. Além disso, o trabalho da assessoria de imprensa também contempla o serviço de media training. Em outras palavras, um treinamento de porta-vozes para se relacionarem positivamente com a imprensa.