O panorama para o Dia das Mães 2026 – segunda data mais relevante do varejo brasileiro – é de um consumidor cauteloso, mas emocionalmente engajado. De acordo com a pesquisa da Globo Gente, 83% dos respondentes pretendem comemorar o Dia das Mães e 75% desejam presentear. A faixa dominante tende a gastar entre R$ 51,00 e R$ 200,00, concentrando 48% das intenções de compra. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens (CNC), o crescimento estimado das vendas é de 2%, com previsão de R$14,6 bi neste ano diante de R$ 14,3 bi em 2025.
As três categorias com maior intenção de compra são perfumes e cosméticos (37%), roupas (26%) e chocolates/doces (20%), aponta o estudo da Globo Gente.
Dicas para os compradores no Dia das Mães 2026
Marcelo Reis, especialista em vendas e gestão empresarial e CEO da Consultoria MR16, preparou dicas para os consumidores serem assertivos no Dia das Mães 2026:
– Pergunte antes de comprar. Cinquenta e seis por cento das mães sabem o que querem ganhar. Portanto, vale conversar antes de decidir a fim de evitar trocas e frustrações;
– Compre com antecedência, pois amplia as opções e garante prazos de entrega no e-commerce;
– Em um cenário de juros elevados, o pagamento à vista, via Pix, protege o orçamento e costuma destravar descontos adicionais;
– Compare preços entre canais. Trinta e três por cento dos fregueses devem buscar sites internacionais por valor e variedade. Marketplaces, lojas físicas e plataformas globais costumam apresentar diferenças relevantes no mesmo produto;
– Considere experiências, não apenas produtos. Existe um descompasso entre o que se compra e o que as mães realmente querem ganhar. Almoços, vouchers e dias de cuidado são alternativas com alto valor emocional;
– Não comprometa o orçamento. Um presente bonito e barato vale mais do que um presente caro pago em uma fatura difícil. Defina o teto antes de tomar uma decisão..
Reis também orientou os varejistas:
– Estruture kits presenteáveis. A maior parte dos clientes pretende comprar nesse formato, e os combos elevam ticket médio e reduzem o atrito da decisão;
– Garanta presença em um multicanal coerente. O freguês pesquisa em um canal e finaliza em outro. Preço, diversidade de produtos, disponibilidade e prazos precisam estar ajustados entre site, marketplace e loja física;
– Reforce a logística na última semana. Vinte e oito por cento das compras tendem a acontecer perto da data e, muitas, na véspera. Entrega expressa e retirada em loja são diferenciais competitivos a fim de capturar o comprador de última hora;
– Trabalhe com faixas de preço. Bom, melhor e ótimo, com mensagens específicas em cada perfil. A faixa de R$ 51 a R$ 200 concentra a maior parte das intenções, mas existe espaço relevante no ticket superior;
– Explore o espaço entre o comprado e o desejado;
– Capacite o atendimento com o objetivo de ser consultivo. Trinta e seis por cento dos consumidores pretendem levar a mãe na hora da compra. Vendedores bem treinados reduzem o tempo de decisão e aumentam a conversão.
Veja também: Combate à fraude de café no Rio – ABIC homenageia entidades de proteção ao consumidor