A presença do influenciador digital na relação entre as marcas e o público consumidor é uma realidade do mercado de comunicação atualmente. Nas redes sociais, é comum deparar-se com ações pagas por empresas que querem atingir a audiência com a qual essa personalidade conversa.
O avanço da internet e, principalmente, a ampliação do alcance das plataformas de mídias sociais, criaram uma fragmentação dos seguidores. Com isso, investir em parcerias com personalidades de grande apelo no universo digital, que se conectam com uma volumosa quantidade de pessoas, é uma forma de atingir resultados mais rápidos e eficazes. E, ainda, estreita o relacionamento com interessados nos assuntos abordados pelas marcas e, consequentemente, gera maior engajamento nas publicações e que se engajam nas publicações das personalidades digitais.
Impacto do influenciador digital
Uma pesquisa realizada pelo YouPix, em parceria com a Nielsen, revelou que 52% dos consumidores classificam como “mais seguro” comprar produtos de empresas promovidos por um influenciador digital. O mesmo estudo mostrou, também, que 54% das pessoas têm curiosidade em saber quais itens e marcas são consumidos por um influenciador digital.
As companhias têm clareza sobre esse desejo do público e seguem com a estratégia de valorizar o relacionamento entre influenciador digital e consumidores. Como bons exemplos, podemos citar a operadora de telefonia Oi, que firmou parceria com o comediante Whindersson Nunes; a marca de produtos de beleza Monange, que fez campanha com a ex-BBB Camilla de Lucas; e a fabricante de bebidas Skol Beats, que fechou contrato com a Anitta, cantora e personalidade da internet com grande perfil de influência entre o seu público.
Como se relacionar com um influenciador digital
Um influenciador digital pode ser um forte aliado para a estratégia de comunicação de um negócio. Mas, para que essa iniciativa seja eficaz, é preciso seguir alguns pontos essenciais. Abaixo, seguem três deles:
– Checar se a personalidade tem os mesmos valores que a marca: é preciso encontrar pontos de conexão antes de firmar a parceria;
– Analisar se o público da empresa se identifica com aquela pessoa: essa associação é fundamental para ter sucesso na ação;
– Projetar o potencial de retorno que o influenciador digital proporciona: essa é uma questão importante para tentar vislumbrar resultados.
Cuidado com as polêmicas
Além dos pontos citados acima, é fundamental que o responsável pela campanha analise, também, se o influenciador digital já esteve envolvido em alguma polêmica. Uma ação com uma personalidade envolve planejamento, investimento financeiro e de tempo e o trabalho de muitos profissionais em busca de um retorno positivo para a companhia. Por isso, é recomendável uma análise criteriosa para evitar qualquer indício de crise.
Outro ponto relevante é acertar, diretamente com o influenciador digital ou com o representante indicado por ele, todos os detalhes da ação: quantas publicações serão feitas, em quais dias e horários, quais serão os formatos, entre outras informações. Isso alinha as expectativas entre as partes e evita ruídos durante a operação.
Portanto, considerando todos os pontos listados anteriormente, é possível concluir que o potencial de sucesso de uma ação com influenciador digital é bastante significativo. Seja para fortalecer a marca ou gerar vendas, a estratégia de associar a empresa a uma personalidade com forte poder de mobilização on-line pode gerar benefícios muito positivos para quem adota esse modelo de comunicação.