Você sabe o que é a comunicação acessível? Ela é responsável por garantir que todas as pessoas recebam e compreendam informações de maneira objetiva e inclusiva, independentemente de suas características físicas, sensoriais ou cognitivas. Ou seja, é utilizar recursos que eliminem barreiras na comunicação, como legendas, audiodescrição, linguagem simples, entre outras soluções.
Com a urgência de alinhamento com os valores de diversidade e inclusão, as empresas e marcas necessitam atender às demandas da população. Para isso, precisam oferecer uma comunicação acessível, utilizando conteúdos inclusivos, que facilitem, inclusive, o consumo. A prática, além de melhorar a experiência do usuário, faz com que a reputação da empresa seja fortalecida.
De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 6,5 milhões de pessoas no Brasil têm deficiência visual severa. Dessas, 506 mil são cegas e 6 milhões têm baixa visão. Esse público, por exemplo, se apoia nessas ferramentas, a fim de ter menos dificuldade no dia a dia.
Recursos tornam comunicação acessível
Como um ótimo exemplo de comunicação acessível, temos a acessibilidade digital, que nada mais é do que oferecer soluções que tornem o conteúdo da web acessível para todos, sem criar barreiras de navegação.
Com isso, e sempre atento às necessidades da população, o mercado digital disponibiliza inúmeros recursos para tornar conteúdos cada vez mais inclusivos e, assim, proporcionar uma comunicação acessível.
Ferramentas promovem uma comunicação acessível
Abaixo, conheça algumas ferramentas que podem fazer parte do seu dia a dia e serem implementadas na sua marca e/ou empresa.
– Audima: a plataforma, paga, criada em 2017, tem a função de converter textos em voz humana. Assim, as pessoas que têm dificuldade de leitura conseguem ter acesso ao conteúdo escrito através de áudio;
– Lupa do Windows: o ampliador de telas é um recurso nativo no Windows e possibilita ampliação de até 16x das imagens, inversão de cores, funções de rastreio, como seguir o ponteiro do mouse, além de oferecer três modos de exibição (tela inteira, lente e ancorado);
– VLibras: é um tradutor para libras, gratuito, onde os usuários conseguem traduzir conteúdos digitais em português para a linguagem de sinais. A ferramenta está disponível para computadores, celulares e plataformas web.
– CapCut: a ferramenta, além de ser um editor de vídeo, utiliza a inteligência artificial para gerar legendas automáticas. Assim, as pessoas que, por algum motivo não possam escutar o áudio, têm a opção da legenda. Há versões gratuitas e pagas.
– Voice Access: a funcionalidade permite usar dispositivos Android por comandos de voz, dessa forma, pessoas com deficiência física ou mobilidade reduzida podem controlar seus dispositivos e interagir com recursos on-line.
A comunicação acessível se torna, cada vez mais, uma prioridade para as marcas, pois só por meio dela todos os usuários, independentemente de suas habilidades ou necessidades, conseguem ter uma boa experiência. É urgente, necessária e precisa ser implementada.